Chính sách đổi trả hàng

Chính sách này áp dụng cho mọi sản phẩm do Công ty TNHH TMR Việt Nam bán qua website thietbimoda.com.

Thời hạn đổi trả

Khách hàng được yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm chưa qua sử dụng.
  • Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, tài liệu và chứng từ đi kèm khi giao hàng.

Cách yêu cầu đổi trả

  1. Liên hệ TMR Việt Nam qua điện thoại 0399.840.793 hoặc email info@thietbimoda.com trong thời hạn 3 ngày, nêu rõ sản phẩm và lý do đổi trả.
  2. TMR Việt Nam xác nhận yêu cầu. Khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ công ty qua đơn vị vận chuyển.
  3. Sau khi nhận lại và kiểm tra sản phẩm đúng điều kiện trên, TMR Việt Nam đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền bằng chuyển khoản ngân hàng trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận lại hàng.

Phí gửi trả hàng do khách hàng chịu. TMR Việt Nam không thu thêm phí nào khác khi đổi trả.

Bảo hành

Sản phẩm phát sinh lỗi sau thời hạn đổi trả được xử lý theo chính sách bảo hành 12 tháng.

Thông tin doanh nghiệp

  • Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH TMR Việt Nam
  • Mã số doanh nghiệp: 2803117489
  • Địa chỉ: Thôn Thành Phú, Xã Đông Thành, Tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam
  • Điện thoại: 0399.840.793
  • Email: info@thietbimoda.com